Privacy Policy

Su privacidad es importante para nosotros. Por lo tanto, como empresa, hemos creado la siguiente Política de Privacidad ("Política") para informarle sobre la información que recopilamos cuando visita nuestro Sitio Web ("Sitio"), por qué la recopilamos y cómo la utilizamos.

Los términos "usted", "su" y "Usuario" se refieren a la entidad/persona/organización que utiliza nuestro Sitio. En esta Política, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren al Sitio Web y sus afiliados.

Esta Política de Privacidad está sujeta a nuestros Términos de Servicio. Si tiene preguntas sobre esta Política o solicitudes relacionadas con el procesamiento de datos personales, contáctenos en ||.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE USTED

Recopilamos la información que nos proporciona, que es necesaria para el correcto desempeño del acuerdo contractual entre usted y nosotros, lo que nos permite cumplir con nuestras obligaciones legales.

Información de Registro de Cuenta. Al crear una cuenta, solicitamos información de registro como su correo electrónico, nombre, contraseñas, nombre de usuario, apellido, teléfono y dirección.

Información de Pago. Para solicitar y utilizar las funciones del Sitio, es posible que deba proporcionar información financiera específica para facilitar el procesamiento de pagos.

Información de Inicio de Sesión. Si inicia sesión en nuestra cuenta utilizando Credenciales de Autenticación, recopilamos información de inicio de sesión.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE

Cuando utiliza nuestro Sitio o interactúa directamente con nosotros, es posible que recopilemos información, incluidos datos personales, sobre cómo se comporta en nuestro Sitio, los servicios que utiliza y cómo los utiliza. Esto es necesario para el correcto desempeño de nuestro contrato, cumplir con obligaciones legales y proporcionar y mejorar las funcionalidades del Sitio.

Datos de Registro e Información del Dispositivo. Incluso si no ha creado una cuenta o no ha iniciado sesión, recopilamos automáticamente datos de registro e información del dispositivo cuando accede y utiliza el Sitio. Esto incluye el tipo de navegador, entre otros detalles.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies. Usamos etiquetas, cookies y recopilamos automáticamente información sobre el sistema operativo del dispositivo.

Información de Uso. Utilizamos una herramienta llamada “Google Analytics” para recopilar información sobre sus interacciones con el Sitio, como las páginas que visita, el contenido que ve, las búsquedas de listados, las reservas realizadas y otras transacciones en el Sitio. Como resultado, Google Inc. coloca una cookie persistente en su navegador para identificarlo como un usuario único durante su próxima visita. Para más información, visite Google.

3. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN

Procesamos su información de acuerdo con los principios generales de procesamiento de datos. Podemos utilizar la información recopilada a través de nuestro Sitio para varios fines, que incluyen:

  • Identificar al usuario
  • Crear una cuenta
  • Crear un entorno seguro
  • Compilar estadísticas y analizar el mercado
  • Permanecer conectado
  • Personalizar el marketing
  • Enviar información de facturación
  • Gestionar los pedidos de los usuarios
  • Comunicarse con el usuario
  • Mejorar los servicios
  • Asegurar la seguridad de los datos y prevenir el fraude
  • Cumplir con las leyes aplicables
  • Solicitar retroalimentación
  • Publicar testimonios
  • Proporcionar soporte

En general, solo recopilamos información personal de usted cuando tenemos su consentimiento, necesitamos la información personal para ejecutar un contrato con usted o cuando el procesamiento está en nuestros intereses comerciales legítimos.

4. MARKETING DIRECTO

Podemos utilizar su información de contacto para fines de marketing directo. Dependiendo de sus preferencias, estas ofertas pueden personalizarse en función de la información que nos proporcione o de datos adicionales que recopilemos o generemos de otras fuentes, como se explica a continuación.

Si desea retirar su consentimiento para marketing directo o rechazar recibir información de nosotros, puede optar por no recibirla en cualquier momento actualizando sus preferencias en su cuenta.

5. COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador guarda en su computadora cuando visita nuestro Sitio. Usamos cookies para mejorar y facilitar el uso del Sitio. Las cookies nos permiten identificar a los usuarios y evitar solicitudes repetidas de la misma información.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.

6. INFORMACIÓN SENSIBLE

No recopilamos información sensible, como datos sobre opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, origen racial o étnico, datos genéticos, datos biométricos, datos de salud u orientación sexual. No envíe, cargue ni nos proporcione ningún dato sensible. Si cree que podemos poseer dichos datos, contáctenos utilizando los detalles a continuación. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier información que consideremos que puede contener datos sensibles.

7. INFORMACIÓN DE PAGO

Para solicitar y utilizar nuestros servicios, es posible que se le pida que proporcione información financiera específica para facilitar el procesamiento de pagos.

8. ENLACES DE TERCEROS

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Revise las políticas de privacidad de esos sitios web para comprender cómo recopilan y usan sus datos personales, ya que no controlamos sus políticas o prácticas de procesamiento de datos personales.

9. RETENCIÓN

Retenemos su información personal según sea necesario para proporcionarle servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros contratos. Retendremos su información personal durante el período necesario para proporcionar los servicios solicitados, a menos que una ley o regulación requiera un período de retención más largo.

10. SEGURIDAD

Hemos implementado medidas de protección físicas, electrónicas y procedimentales para proteger la información personal que comparte con nosotros. Entre otras medidas, monitoreamos regularmente nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y ataques.

A pesar de las medidas y esfuerzos tomados, la transmisión de datos a través de Internet, correo electrónico o SMS no es completamente segura. No podemos garantizar la protección absoluta y la seguridad de ninguna información personal u otro contenido que cargue, publique o comparta con nosotros o con cualquier otra persona.

11. SUS DERECHOS

Usted tiene varios derechos con respecto a la protección de sus datos personales. Estos derechos incluyen:

  • Derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted.
  • Derecho a corregir la información que considere inexacta o incompleta.
  • Derecho a oponerse al procesamiento basado en su consentimiento.
  • Derecho a presentar una queja ante una Agencia Nacional de Protección de Datos en su país de residencia.
  • Derecho a solicitar el borrado de datos por razones legítimas, como si los datos ya no son necesarios para su propósito original o si se procesan de manera ilegal.

12. DERECHOS DE PRIVACIDAD CCPA

Según el CCPA, los consumidores de California tienen derechos adicionales, como:

  • Solicitar la divulgación de las categorías y piezas específicas de datos personales recopilados sobre ellos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Optar por no vender datos personales.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos.

13. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS GDPR

Queremos que esté completamente informado sobre sus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene derecho a:

  • El derecho a acceder a una copia de sus datos personales.
  • El derecho a rectificar información inexacta o incompleta.
  • El derecho a borrado bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a restringir el procesamiento bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a oponerse al procesamiento bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a la portabilidad de los datos bajo ciertas condiciones.

14. APLICACIÓN DE LA POLÍTICA

Esta Política solo se refiere a los servicios proporcionados por nuestra Empresa. No se aplica a productos o sitios web que se muestran en los resultados de búsqueda u otros sitios web que pueden estar enlazados en nuestra plataforma.

15. CAMBIOS

Nuestra Política puede cambiar de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en la Política en nuestro Sitio y consideraremos proporcionar un aviso más destacado (para servicios específicos, incluyendo la notificación por correo electrónico de los cambios en la Política).

16. ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Asumimos que todos los Usuarios de este Sitio han leído y están de acuerdo con el contenido de este documento. Cualquiera que no esté de acuerdo con esta Política debe abstenerse de utilizar nuestro Sitio. Nos reservamos el derecho de modificar nuestra Política en cualquier momento.

17. INFORMACIÓN ADICIONAL

Si tiene más preguntas sobre los datos que recopilamos o cómo los usamos, no dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada anteriormente.